Cosa fa
L’U.DI.CON ha come principale scopo statutario la tutela dei diritti e degli interessi dei consumatori, quali fruitori di beni e servizi, sia pubblici che privati. L’U.DI.CON tutela il diritto alla salute, alla sicurezza e qualità di prodotti o servizi, tutela il diritto ad una corretta informazione e pubblicità e alla trasparenza nei rapporti vontrattuali di beni e servizi. Svolge la sua attività principale nelle sedi fisiche, sparse nel territorio nazionale, in cui è possibile presentare reclami per disservizi quali errata o doppia fatturazione, ritardi o mancate consegne, problemi legate ad utenze domestiche, telefoniche, ritardi aerei ecc. Inoltre, grazie ai protocolli di intesa tra associazioni e aziende l’U.DI.CON mette a disposizione dei suoi associazti la conciliazione paritetica per una risoluzione più rapida ed efficace delle controversie. Nelle diverse sedi è inoltre possibile richiedere il rilascio dello SPID, servizi CAF e patronato in convenzione. A Sesto San Giovanni vi sono due sportelli U.DI.CON: via Boccaccio 17 e via A. Costa 22.