Comune di Sesto San Giovanni

Da sapere !

L’iscrizione alla mensa scolastica si fa solo online sul sito di sito Spazio scuola. Devi compilare la domanda anche per richiedere la riduzione della tariffa inserendo tutti i dati della tua Certificazione ISEE 2020.

Potete controllare il vostro conto e fare la ricarica da smartphone o tablet anche dalla app Spazioscuola, in qualsiasi momento. E’ gratis e si scarica da Play Store o App Store. Non è possibile fare sulla app l’iscrizione alla mensa.
Una volta installata si deve inserire il codice di Sesto: 3432512101

Ecco tutte le informazioni necessarie su come iscrivere i vostri figli alla mensa, come richiedere un’agevolazione sulla tariffa, come pagare e come chiedere una dieta speciale.

Quando e come fare l’iscrizione alla mensa

I ragazzi che vanno alle medie devono essere iscritti ogni anno scolastico.
I bambini della scuola dell’infanzia e della scuola primaria vengono, invece, iscritti automaticamente alla mensa (non devono fare domanda) in fascia ISEE massima.
Leggi sotto come avere la tariffa agevolata.

– Quando
Dal 13 luglio al 30 settembre 2020.
N.B. controllate il vostro saldo, se non avete più credito ricordatevi di fare una ricarica, sul sito di Spazio scuola, per l’inizio della scuola.

– Come
💻Iscrizione deve essere fatta on line sul sito  SpazioScuola.

ℹ️ Se hai bisogno di più info su come iscriverti sul Sito di SpazioScuola, leggi la pagina informativa dedicata.

Il codice PAN

Ad ogni bambino assegniamo il PAN, un codice di  identificazione personale. A questo codice associamo tutti i suoi dati: la scuola che frequenta, la tariffa che paga, l’eventuale riduzione in base all’ISEE, la dieta alimentare, altri servizi che frequenta, ecc. È importante quindi che nelle comunicazioni con l’ufficio Scuole facciate sempre riferimento al PAN del vostro bambino.

Il codice è valido per l’intero ciclo scolastico.

N.b. Per i bambini che si iscrivono per la prima volta ai servizi: riceverete il codice PAN con un sms. Se fate l’iscrizione via mail, riceverete il codice PAN all’indirizzo mail che avete dato durante la compilazione.

Pasti a consumo

Pagate solo i pasti realmente consumati dai vostri figli. Il costo di ogni pasto dipende dalla vostra fascia ISEE.

Ecco la tabella con le tariffe 2020/2021 (in vigore da settembre 2020):

Come si paga la mensa: pagamento anticipato con ricarica

La mensa dovrà essere pagati in anticipo con una ricarica. Potete versare, di volta in volta, un importo scelto da voi. Da questa cifra verranno man mano scalati i pasti consumati. Importante: per l’inizio della scuola è necessario fare una ricarica.

ℹ️ Per info su come pagare il servizio, leggi la pagina informativa dedicata.

Riduzione delle tariffe

Per avere una riduzione della tariffa dovete fare domanda d’iscrizione online. Potete farlo se:

• avete un ISEE 2020 fino a 35.035 euro. (inserire il valore indicato nel riquadro componenti minorenni relativo “PRESTAZIONI AGEVOLATE RIVOLTE A MINORENNI O A FAMIGLIE CON MINORENNI”). N.B. Il Comune farà verifiche sulla veridicità del valore ISEE indicato.
•  avete più di un figlio che mangia in mensa. Attenzione! Se avete un secondo o terzo figlio (etc) che usufruisce per la prima volta del servizio mensa, per ottenere lo sconto dovete fare richiesta online sul sito Spazio scuola. La richiesta ci permette di unire i vostri figli sotto lo stesso nucleo famigliare, così da potervi applicare la tariffa scontata.
  n.b. Se chiedete la riduzione della tariffa dopo il 30 settembre 2020, pagherete la tariffa ridotta dal giorno successivo alla richiesta.

Rinuncia al servizio

Dovete comunicare che rinunciate al servizio compilando il modulo di rinuncia e consegnandolo in uno di questi 3 modi:
– di persona all’ufficio Protocollo
– tramite PEC all’indirizzo comune.sestosg@legalmail.it (da un indirizzo PEC)
– online sul sito di Sesto Facile (https://www.sestofacile.it/istanze/scolastici)

Variazioni anagrafiche

Se cambiate numero di telefono, indirizzo mail, residenza o domicilio, anche all’interno di Sesto, dovete comunicare i vostri nuovi recapiti all’ufficio Scuole in uno di questi modi:
– online sul sito di Sesto Facile (https://www.sestofacile.it/istanze/scolastici)
– via posta, inviando una comunicazione all’ufficio Protocollo
– via PEC, da un indirizzo PEC, all’indirizzo comune.sestosg@legalmail.it

Diete speciali

Potete chiedere una dieta speciale per:

1. Motivi di salute

Potete richiedere una dieta speciale se vostro figlio soffre di allergie, intolleranze, obesità, diabete mellito, fenilchetonuria, celiachia, favismo, o di qualunque patologia che necessita di un’alimentazione particolare.

E’ obbligatorio portare il certificato medico del pediatra o del medico specialista con indicati:

• la prescrizione dietetica specifica
• gli alimenti da escludere
• la durata della dieta, se prevista

2. Motivi etico-religiosi

Potete richiedere una dieta speciale per motivi etico-religiosi.
Scaricate il modulo su questa pagina per la richiesta o ritiratelo alla portineria del Palazzo Comunale.

Come fare a richiedere la dieta speciale
La richiesta deve essere consegnata all’incaricato della ditta appaltatrice al Centro di cottura di via Enrico Falck n. 160.
Gli orari di apertura sono:
– da lunedì a giovedì dalle 14.30 alle 16.30
– il venerdì dalle 08.30 alle 09.30
Per maggiori informazioni chiama allo 02.24.16.96.94 o scrivi a servdiet01@dussmann.it

Come rinnovare o modificare la dieta speciale già in vigore

Le diete sanitarie ed etico-religiose devono essere confermate ogni anno. Puoi farlo in uno di questi due modi:

– telefonando allo 02.24169694
– via mail a servdiet01@dussmann.it indicando: nome, cognome, data di nascita, scuola e classe frequentata nell’anno scolastico 20/21 e recapito telefonico.

N.B. Per modificare la dieta per motivi di salute, dovete presentare un nuovo certificato medico che annulla e sostituisce integralmente il precedente. Non verrà fatta nessuna modifica alla dieta a seguito di richieste verbali.

Domande e risposte sul pagamento dei pasti

Come avviene il conteggio dei pasti?

Ogni giorno a scuola vengono rilevate per ciascuna classe le presenze e le assenze dei bambini. Sulla base di questi dati il Comune ordina i pasti e li addebita.

Quando si deve pagare?

Prima che il credito si esaurisca. Se non avete tenuto il conto dei pasti consumati dai vostri figli per verificare la situazione potete consultare il portale del genitore o contattare l’ufficio Scuole.
Se il vostro credito è esaurito o si sta esaurendo, potreste ricevere un’e-mail o un SMS che vi avvisa che è il momento di fare una ricarica. Puoi comunque tenere  monitorata il credito direttamente sul sito SpazioScuola.

Cosa succede se alla fine dell’anno il conto è a credito?

Il credito non consumato nell’anno resta memorizzato e rimane disponibile per l’anno successivo. Se siete alla fine del ciclo scolastico, il credito vi viene rimborsato. Fate la richiesta compilando il modulo di rimborso entro il 30 settembre.

Cosa succede se mi vengono addebitati pasti errati?

Potete segnalare il disguido all’ufficio comunale inviando una mail all’indirizzo ristorazionescolastica@sestosg.net. Nella mail dovete scrivere il nome e il cognome del bambino, la scuola e il giorno in cui è stato fatto l’addebito errato. Nel giro di qualche giorno, dopo aver fatto una verifica, aggiorneremo sia il conto pasti che il credito prepagato.