Comune di Sesto San Giovanni

Ecco tutte le informazioni necessarie su come iscrivere i vostri figli alla mensa, come richiedere un’agevolazione sulla tariffa, come pagare e come chiedere una dieta speciale.

🍎Chi deve iscriversi

Devi iscrivere tuo figlio o tua figlia alla mensa ogni anno se:

➖ frequenta le scuole secondarie di primo grado (medie)
➖ hai un ISEE minore o pari a 35.035,00 euro, per avere diritto a una tariffa agevolata
➖ hai più figli che mangiano in mensa, per permetterci di applicare la riduzione della tariffa.
In tutti gli altri casi, i bambini della scuola dell’infanzia e della scuola primaria vengono iscritti automaticamente alla mensa (senza fare domanda) in fascia ISEE massima.

Leggi sotto come avere la tariffa agevolata.

🍎Quando

Puoi fare l’iscrizione dal 26 luglio 2021.

🍎Come fare l’iscrizione

💻Devi fare l‘iscrizione online sul sito Spazio scuola. Ecco i passi da seguire:

✅entra nel sito con username e password o con SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)
➖Hai dimenticato username e password?
Clicca su “Problemi con l’accesso” per recuperarle automaticamente.
➖Non hai mai chiesto username e password?
Clicca su “Registrati” per ottenerle. Importante! In questo caso, se hai bambini che già frequentano la mensa, deve fare la registrazione l’adulto che già riceve le comunicazioni (email, sms e lettere).
➖Non hai SPID e vuoi chiederlo? Leggi qui come fare: https://www.spid.gov.it/
✅clicca su “Iscrizioni Online”
✅scegli il servizio “Scuola – mensa/servizi integrativi”
✅iscrivi tuo figlio.
✅ conferma i dati e fai Invio: riceverai una mail di conferma dell’iscrizione. Se non l’hai ricevuta, rientra in Spazio scuola e verifica di aver portato a termine tutto il percorso con la conferma finale dei dati e l’invio.

🍎Il codice PAN

Ad ogni bambino assegniamo il PAN, un codice di  identificazione personale. A questo codice associamo tutti i suoi dati: la scuola che frequenta, la tariffa che paga, l’eventuale riduzione in base all’ISEE, la dieta alimentare, altri servizi che frequenta, ecc. È importante quindi che nelle comunicazioni con l’ufficio Scuole facciate sempre riferimento al PAN del vostro bambino.

Il codice è valido per l’intero ciclo scolastico.

N.b. Per i bambini che si iscrivono per la prima volta ai servizi: riceverete il codice PAN con un sms.

🍎Pasti a consumo

Pagate solo i pasti realmente consumati dai vostri figli. Il costo di ogni pasto dipende dalla vostra fascia ISEE.

Ecco la tabella con le tariffe 2021/2022 (in vigore da settembre 2021):

🍎Come si paga la mensa: pagamento anticipato con ricarica

La mensa dovrà essere pagati in anticipo con una ricarica. Potete versare, di volta in volta, un importo scelto da voi. Da questa cifra verranno man mano scalati i pasti consumati. 
📌N.B. Controllate il vostro saldo, se non avete più credito ricordatevi di fare una ricarica, sul sito di Spazio scuola, per l’inizio della scuola.

ℹ️ Per info su come pagare il servizio, leggi la pagina informativa dedicata.

🍎Riduzione delle tariffe

Per avere una riduzione della tariffa dovete fare la domanda d’iscrizione e specificare se:

• avete un ISEE 2021 fino a 35.035 euro. (inserire il valore indicato nel riquadro componenti minorenni relativo “PRESTAZIONI AGEVOLATE RIVOLTE A MINORENNI O A FAMIGLIE CON MINORENNI”). N.B. Il Comune farà verifiche sulla veridicità del valore ISEE indicato.
•  avete più di un figlio che mangia in mensa. Attenzione! Se avete un secondo o terzo figlio (etc), per ottenere lo sconto dovete fare richiesta nel modulo di iscrizione. La richiesta ci permette di unire i vostri figli sotto lo stesso nucleo famigliare, così da potervi applicare la tariffa scontata.

🍎Rinuncia al servizio

Dovete comunicare che rinunciate al servizio compilando il modulo di rinuncia e consegnandolo in uno di questi 2 modi:
– tramite PEC all’indirizzo comune.sestosg@legalmail.it (da un indirizzo PEC)
– via mail all’indirizzo protocollo@sestosg.net

🍎Variazioni anagrafiche

Se cambiate numero di telefono, indirizzo mail, residenza o domicilio, anche all’interno di Sesto, dovete comunicare i vostri nuovi recapiti all’ufficio Scuole in uno di questi modi:
– via PEC, da un indirizzo PEC, all’indirizzo comune.sestosg@legalmail.it
– via mail all’indirizzo protocollo@sestosg.net

🍎Diete speciali

Potete chiedere una dieta speciale per:

1. Motivi di salute

Potete richiedere una dieta speciale se vostro figlio soffre di allergie, intolleranze, obesità, diabete mellito, fenilchetonuria, celiachia, favismo, o di qualunque patologia che necessita di un’alimentazione particolare.

È obbligatorio portare il certificato medico del pediatra o del medico specialista con indicati:

• la prescrizione dietetica specifica
• gli alimenti da escludere
• la durata della dieta, se prevista

2. Motivi etico-religiosi

Potete richiedere una dieta speciale per motivi etico-religiosi. Scaricate il modulo su questa pagina per la richiesta.

Come fare a richiedere la dieta speciale
La richiesta deve essere consegnata all’incaricato della ditta appaltatrice al Centro di cottura di via Enrico Falck n. 160.
Gli orari di apertura sono:
– da lunedì a giovedì dalle 14.30 alle 16.30
– il venerdì dalle 08.30 alle 09.30
Per maggiori informazioni chiama allo 02.24.16.96.94 o scrivi a servdiet01@dussmann.it

Come rinnovare o modificare la dieta speciale già in vigore

Le diete sanitarie ed etico-religiose devono essere confermate ogni anno. Puoi farlo in uno di questi due modi:

– telefonando allo 02.24169694
– via mail a servdiet01@dussmann.it indicando: nome, cognome, data di nascita, scuola e classe frequentata nell’anno scolastico 20/21 e recapito telefonico.

N.B. Per modificare la dieta per motivi di salute, dovete presentare un nuovo certificato medico che annulla e sostituisce integralmente il precedente. Non verrà fatta nessuna modifica alla dieta a seguito di richieste verbali.

❓Domande e risposte sul pagamento dei pasti

Come avviene il conteggio dei pasti?

Ogni giorno a scuola vengono rilevate per ciascuna classe le presenze e le assenze dei bambini. Sulla base di questi dati il Comune ordina i pasti e li addebita.

Quando si deve pagare?

Prima che il credito si esaurisca. Se non avete tenuto il conto dei pasti consumati dai vostri figli per verificare la situazione potete consultare il portale del genitore o contattare l’ufficio Scuole.
Se il vostro credito è esaurito o si sta esaurendo, potreste ricevere un’e-mail  che vi avvisa che è il momento di fare una ricarica. Puoi comunque tenere  monitorata il credito direttamente sul sito SpazioScuola.

Cosa succede se alla fine dell’anno il conto è a credito?

Il credito non consumato nell’anno resta memorizzato e rimane disponibile per l’anno successivo. Se siete alla fine del ciclo scolastico, il credito vi viene rimborsato. Fate la richiesta compilando il modulo di rimborso entro il 30 settembre.

Cosa succede se in caso di uscita anticipata? Mi vengono addebitati pasti?

Se l’uscita è programmata dovete avvisare la scuola al fine che non venga prenotato il pasto anche se il bambino è presente in classe la mattina.

Se l’uscita non è programmata il pasto potrà essere stornato se comunicato al centro Cottura entro le 10,30, dopo quell’orario i pasti saranno già prodotti e verranno fatturati quindi vi verranno addebitati.

Cosa succede se mi vengono addebitati pasti errati?

Potete segnalare il disguido all’ufficio comunale inviando una mail all’indirizzo ristorazionescolastica@sestosg.net. Nella mail dovete scrivere il nome e il cognome del bambino, la scuola e il giorno in cui è stato fatto l’addebito errato. Nel giro di qualche giorno, dopo aver fatto una verifica, aggiorneremo sia il conto pasti che il credito prepagato.